真相不能总是靠倒逼
徐迅雷
真相欠奉,那一定是越迟越被动;真相总是靠舆论来倒逼,最后倒塌的就是公信力。
有的人,还真是不怕舆情“泥石流”倾泻而下的,淡定得很。
8月10日,山东广播电视台记者钱云飞到德州采访企业失火事件,结果遭到多名男子殴打,三根肋骨骨折,摄像机也被抢走。德州有著名的德州扒鸡,是鲁菜经典,省里来的记者这下被打趴,还好没被打成“德州扒鸡”。
德州警方第二天发布公告称,打人者是发生火灾公司的员工。但这一说法受到当事记者钱云飞的质疑。钱云飞是山东广播电视台公共频道《民生直通车》栏目的资深记者,他清晰地描述:一个打人男子,“30来岁,平头,身高175左右,穿着一身警服,警号是083919”。《民生直通车》官方微博则称,当地警方“出动大批警力野蛮抢夺设备并殴打记者”。所以,网络刷屏的是“山东一记者被一群身着警服者打断三根肋骨”的新闻。
一名警察打人,还是一群警察打人?是警察打人,还是发生火灾公司的员工打人?各方所言相左相悖,真相于是扑朔迷离。这其实是发生在众目睽睽之下的事情,要迅速查个水落石出,实在也不难。然而,事情从发生到现在,五六天过去,还是模糊其词。都说舆情管控是“黄金一小时”原则,就是必须在第一时间给出最及时最准确的回应;认真负责的调查,及时主动的公开,是对突发事件最好的应对,否则一定会产生严重的舆情次生灾害。可是,当地责任部门就是一个“囫囵吞枣”,面对汹汹舆情,难道用尽了洪荒之力,抑或洪荒之力的余额已真的不足了?
真相欠奉,那一定是越迟越被动;真相总是靠舆论来倒逼,最后倒塌的就是公信力。是记者撒谎?是媒体官微夸大其词?是警察受委屈?是假警察出现在现场打了人?是自媒体伴生谣言?当真相欠奉的时候,网络伴生谣言必然随之而来。曾有学者分析研究热点舆情案例,发现热点事件中伴生出现谣言的比例超过三分之一,也就是说,热点事件“伴生谣言”几乎成了常态。谣言从来都是在真相面前粉身碎骨的,那么,如果“真相欠奉”了,也就不能只怪谣言的产生了。
真相不要总是靠倒逼,那样才能主动维护社会正义。这位记者三根肋骨被打骨折,已达到轻伤标准,行凶者涉嫌故意伤害罪,依据《刑法》,故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。该案件如今已经立为刑事案件,“冤有头,债有主”,涉嫌犯罪的行凶者,总得“认领”其罪、“罪归原主”。俗话说得没错,“逃得过初一,逃不过十五”。
舆论场的主阵地,如今迁移到了移动互联网,公众掌握了更多的传播主动权,需要公开、公正、权威的信息,必然就需要更多、更全面的真相;积极回应社会关切,自觉接受社会监督,正是责任部门“必须的”,真相不能总是靠“倒逼”。如今各部门都配置了新闻发言人,是时候站出来做真正的发言了,否则就变成“发炎”了。