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生命救援如何无缝衔接

2015-11-26 作者: 上传人:

生命救援如何无缝衔接

 

徐迅雷

 

  面对航班上的生命救援,必须有明确的规矩、明确的规章实行无缝衔接,从而让各个环节都把抢救生命放在第一位,能够在第一时间把患者送到手术台上。

 

  悲催!一位记者,乘坐南方航空的航班,从沈阳飞往北京采访,结果在飞机上患了急病,经历生死劫。在长篇博文《南航CZ6101——生死间,一个记者有话想对你们说》中,记者张先生写道:“十五小时后的紧急手术,取出了一段长0.8米的坏死小肠,让我活了命。”这一博文引起强烈反响,点击量已达700多万。

 

  小肠坏死长达80厘米,这是够可怕的;而更可怕的是,前后经历了漫长而剧痛的15个小时!延续时间如此之长,是因为其中很多环节是完全脱节的。关键的比如:飞机降落后,停在机场约50分钟,才打开舱门——在“鬼门关”前忍着剧痛等上50分钟,那叫一个生不如死;好不容易舱门打开了,空乘人员与救护车医护人员就“谁抬病患下飞机”发生争执,谁都不愿意出手把病人抬下飞机,结果让病患忍着剧痛自己爬下舷梯、爬进救护车;好不容易到了首都国际机场医院,因为病太重这里无法处理,要转到市区的大医院,可是机场医院的救护车进不了市区,费尽周折,在8小时后才辗转到北京大学人民医院,做了手术……

 

  他得的是“腹内疝合并急性肠梗阻”,严重的肠梗阻,可以夺人性命。还好,他老兄命大,活了下来。

 

  “遇急症病人返航”,是民航安全运行规范下允许的应急措施,属于小概率事件,本身就要计入航空公司运营成本,是“必须要做”并且“必须要做好”的,结果却不想做、不肯做、做不好。这样的事儿下次如果轮到你,那么你只能自求多福了。最后,迫于舆情压力,航空公司和机场医院都表示了道歉;南方航空还解释,因飞机刹车系统出现故障不能继续滑行,等待拖车拖行至停机位,才导致约50分钟才打开舱门。

 

  综观此事,到处是漏洞,到处是裂缝。得了急症的乘客如果不是个“小记者”,而是卫生部部长或民航局局长,那一定不会出这样的事儿;如果执行的航班人员,由孔繁森、焦裕禄和雷锋组成,那一定也不会出这样的事儿。但这都是道义层面的“漏洞”,关键在于规矩层面不能有漏洞、有裂缝。面对航班上的生命救援,必须有明确的规矩来杜绝如此漏洞,必须有明确的规章实行无缝衔接,从而让各个环节都把抢救生命放在第一位,能够在第一时间把患者送到手术台上。

 

  遥想上世纪60年代,“为了六十一个阶级兄弟”,运送中毒的解药到山西平陆县,那真叫一个“无缝衔接”!难道现在还不如半个多世纪之前?

 

  航班上的生命救援,要做到第一时间、无缝衔接,至少这些规定需要明确或健全:全力保证载着病人的航班就近备降或者返航;落地前应与机场地面人员协调,让地勤做好接应准备;落地后,如果出现滑行故障,应由地面派出舷梯,直接接驳到飞机,让病人先行离开飞机获得救治;以舱门为界,舱门内由航空公司负责,舱门外由机场负责,共同联手接送患病下飞机,送进等候的救护车;而且,航空公司地面服务人员应陪同至医院;如果病情危重危急需要转院,则应提前联系好接驳的救护车,第一时间接转……这里每个环节都应是无缝衔接的,全套过程应成为操作规范。这,才是真正的以人为本,以生命为本。

 

  要做到这些,其前提是,各方人士思想上首先要“无缝衔接”。

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