勇于反省敢于担当的信息开放
郑晖
天津港爆炸事故发生后,全国民众都迫切想知道:事故因何而起?人员伤亡程度如何?自己又能做些什么……遗憾的是,面对众多疑问,相关权威信息的发布却表现出滞后、孱弱甚至是“躲猫猫”——
面对公众信息需求,事发当日,天津市人民政府新闻办公室官方“天津发布”与平时一样,向网友道过“晚安”之后就休息了;将近4个半小时之后,才发布了第一条相关信息。在此之前,网络上早已“众声喧哗”,以至于爆炸之后很多网友特意留言“快醒醒”。
面对记者第一时间的求证,相关4部门均以“尚不清楚具体信息”作答,或者干脆“电话无人接听”;而其后5次官方发布会,连记者提问环节也“暂停直播”……
面对失联消防员家属“活要见人、死要见尸”的哭诉,迟迟没有发布失联消防员名单;至于危险品种类和数量、安评报告等要害信息,也是一时“欠奉”。
昨日,国务院总理李克强在事故现场强调:权威发布跟不上,谣言就会满天飞。事实上,早在事故发生数小时后,党和国家领导人就作出批示,要求查明事故原因,及时公开透明向社会发布信息。
众所周知,在信息渠道多元化的今天,信息的井喷,不例外地带来各种情绪与声音的繁杂蔓延;而信息的公开透明,有助于消除网络噪音、稳定人心。
“大道不畅,小道必猖。”官方如果不能及时发言,就会为谣言的传播让出空间。唯有开放信息,才能满足群众对了解事件全貌的迫切需求;唯有开放信息,才能保障救援渠道的畅通,才能保证有效减少生命财产的损失,才能形成消防员救火、民众逃生、伤员救助、医院接诊等一系列科学有效的救援渠道。而具体到当地交通、环境等这些公共服务信息,也只有及时、精准地公开,才会给居民吃上一颗“定心丸”。
“快醒醒”的有关方面,要勇于反省:究竟是应急机制有欠缺,还是思维观念太守旧,抑或是习惯于“删帖子”“捂盖子”,甚至是出于利益考虑,故意阻止媒体的揭露和追问,逃避舆论压力?
“真的勇士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血。”有担当的政府,一定有敢于直面残酷数据、开放信息的勇气,以此保障公众知情权,推进政府公开透明理性决策,打造治理能力现代化,从而建立务实担当的政府形象。
爆炸事故最终的调查报告,恐非短时间内可以出炉。但是,真相不能缺位,权威不能失声。信息公开,如同阳光盛开,从而让暗箱操作曝光,让权力受到监督。唯有此,才是对民生关切的公共议题的最好回应;唯有此,才是对事故死难者最有价值的告慰。