新华网南京６月１７日电：近日，苏州某幼儿园教师在微博上骂哭闹学生、咒孩子家人，再度将教师、医务人员的职业道德和心理健康问题推上舆论的风口浪尖。记者调查了解到，“‘疯狂’教师”事件频发背后有其深刻的社会根源，建立健全心理健康职业准入和退出机制，是防止此类事件的现实途径。
压力宣泄渠道不畅 “关爱行业”变“高压行业”
近年来，教师、医务人员等本该彰显爱心和责任心的行业屡屡发生类似事件。前不久，浙江一名实习护士在微博上晒出她捉弄刚出生婴儿的照片，丝毫没有意识到这可能给脆弱的孩子带来影响终身的伤害。５月份，杭州一家幼儿园老师用紫外线灯照射不听话的孩子……
与这次事件相似，东窗事发后，有关单位和部门都对当事人进行停职等严肃处理。“发现一起，处理一起”固然及时得当，但其背后的问题引人深思：为什么类似事件屡报不止，这些案例是不是这些行业目前普遍缺乏责任感和爱心的折射？
记者调查发现，类似极端案例虽不常见，但老师骂孩子、打击孩子信心、不尽心照顾孩子等现象仍较普遍。究其原因，除个别人员存在自身素质问题外，这些人群压力较大，在自身调节不当的情况下容易“转嫁”情绪。
苏州市一位多年从事小学教学的老师坦承：“现在的小孩都是宝贝，我们做老师的，压力真的很大。有时候虽然知道不对，但不知不觉就会带点情绪出来。”
南京市心理危机干预中心主任张纯说：“待遇低，任务重，责任大，这直接导致教师尤其是幼儿教师心理压力大于其他职业。再加上很多教师社会交往不多，社会支持系统不够完善，压力宣泄的渠道就不太畅通，在这种情况下，他们有了压力，有了情绪，就会造成对孩子的伤害。”
拿什么拯救“园丁”“天使”？
记者调查发现，个别家长的溺爱、少数病人家属的过度要求等原因是酿出矛盾、造成“高压行业”的一大因素。此前疯传的医生防暴指南，充分暴露出医务人员焦虑情绪严重。
专家认为，这些行业确实需要社会给以足够的宽容和理解，但从行业自身角度来看，目前我国的教师、医师等行业准入标准审核只注重文凭、资格证等“硬条件”，忽视一些从事该行业必备的“软素质”，同样是造就“高压行业”及相关事件频发的主要原因。
“软素质”一方面是少数人员自身素质问题，个别单位因把关不严，缺乏人手等原因，招收了一些专业素质或个人素质不合格的人员，结果成为“害群之马”。南京师范大学教育科学学院副教授殷飞认为，专业训练缺乏会导致一旦发生状况无法把控，随之出现个人情绪失控等问题；而个人素质不合格就意味着缺乏职业道德，在技术能力的背后如果缺少起码的职业道德和职业精神支撑，这类事件还会层出不穷。
另一方面则是心理健康和情绪管理等问题。记者了解到，目前教师行业存在一定心理问题是普遍现象。如何尽可能避免这种压力“转嫁”，张纯认为应该建立一套“预防机制”。他说：“每年都体检，但是并没有心理体检的概念。如果入门有筛查、年年有体检，防微杜渐，至少不会出这么多的问题。”
有关人士呼吁，相关行业都应尽快建立心理健康准入机制，同时还要建立心理不健康退出机制，对有心理问题的人员及时进行心理疏导，对有严重心理问题的人员，应该建立合理的转岗、调出等退出机制。
