调查表明，随着社会竞争加剧，焦虑正渐成一种普遍心态。在许多人看来，身边往往危机四伏，总有原因让人感到不安。 近些年，中国心理疾病呈高发态势，自杀现象明显增多，专家认为这是一种“公民焦虑症”。不久前，上海一家心理研究机构通过对1000户城市家庭的问卷调查得出结论：快乐正悄然地离我们远去，而焦虑已成为现代人的心理病。快乐减少，焦虑骤增，外因源于目前社会正处在变革转型时期，竞争加剧，生活压力加重，人际关系复杂。人们为下岗失业而焦虑，为找不到称心工作而焦虑，为挣不到丰盈收入养家而焦虑，为子女考不上名牌大学而焦虑，为家庭磨擦、上下级关系不和谐而焦虑…… 焦虑是一种担心、害怕心理，使人思维混乱，精神虚散，缺乏信心，产生烦躁、不安、恐惧情绪，直至心理变态、扭曲，严重危及健康，加速人的心理和生理衰老。如果“焦虑症”长期得不到有效医治与矫正，极有可能产生自杀甚至于报复社会、戕害他人生命的极端行为。 变革时期的“公民焦虑症”，既是一种个人的心理病，也是一种社会病，它不仅关乎个人与家庭的幸福，更关系到社会的和谐稳定。从大环境讲，减轻公民焦虑的唯一途径是积极构建和谐、公平、正义的社会环境。据专家分析，目前中国城乡居民收入差距超过3倍，行业收入差距超过10倍，地区之间的差距在2倍以上，基尼系数临近0.5的红线。这种不公正的财富分配亟待改变。 从心理学讲，根治“焦虑症”，主要是通过心理抚慰与疏导释解压力。心理专家认为，心理解压途径有二，一是自我调节，二是社会心理抚慰。焦虑症内因源于缺少发现和寻找快乐的“慧眼”，一位诗人说：“哪里有生活，哪里就有快乐的宝藏。”善于从生活中找乐，释放不良情绪，对于“焦虑症”患者至关重要。但许多“焦虑症”患者已深陷其中不能自救，靠自我调节走出阴影很难，这就需要社会心理干预和抚慰。 社会心理抚慰应有多种形式，包括建设和谐社会文化、心理医生看病、心理电话疏导、人与人之间沟通等。笔者曾在部队服役12年，军队有做思想工作的好传统，基层干部很善于察言观色，发现战士情绪不好就及时促膝谈心，化解思想疙瘩。企业过去也有这个传统，可如今基本丢失，事不关己高高挂起，各人自扫门前雪，人与人多了利益关系，少了思想沟通。亲情、友情、真情是化解“焦虑症”的最好“润滑剂”，我们需要重新拾起以沟通、交流、启迪为特点的思想工作传家宝。
