来源：钱江晚报
由于前方封道，杭州文晖路由东往西排起了罕见的长队造型。李震宇 摄
一起意外引发多个追问：新修马路为何自来水管会错位？早高峰时水已退为何交通还瘫痪？城市应变力为何斗不过小事故？
昨天凌晨近3点，杭州文晖路半道红桥的桥面路段自来水管错位，自来水大量上涌，引起了一连串的反应：文晖中学一楼的8间教室被淹；周边180多户居民停水7个多小时；周边的饭店无水下锅，只卖出了5块钱的蛋炒饭……
更为严重的是，因为事故发生在城西的交通要道上，昨晨早高峰，城西一带遭遇大堵车。不仅文晖路、莫干山路、湖墅路堵得要死要活，就连中河高架上的车流也一度堵得不可开交。很多人的生活因为文晖路上的水管错位发生了变化：有的人堵得时间太长，不得已在高架桥上小便，有的因为公交车堵在高架上，为了不影响上班，浩浩荡荡下车健步走……
经历过早高峰的阵痛，人们都在为晚高峰担心：交警部门搬来钢板应急，晚高峰过后再继续维修。截至昨晚记者发稿时，来自交通部门的最新消息称：道路要完全恢复正常，至少要等到30日。
文晖路今年5月份才整治一新，竣工验收。这条“新”路为何如此脆弱？为什么水管会错位？为什么小小的事故要维修那么长的时间？
凌晨2点半，传来“砰”一声巨响
昨天凌晨2点半左右，正在文晖路味久美食工作的小严听到“砰”的一声巨响。会不会是店里的煤气瓶爆炸呢？小严赶紧跑到厨房，煤气瓶安然无恙。突然，有人喊着“星都宾馆前路面塌陷，自来水管爆裂了”。
小严跑出去一看，吃了一惊：“一块地面向上凸起30厘米高，另一块地面凹了下去，形成了一个洞。水像喷泉一样冲了出来，足足有一人高。水势不仅高而且急，有人扔了一个矿泉水瓶在马路上，瓶子很快被冲走了。不一会，水漫到整条马路，从湖墅南路到莫干山路这段的文晖路都是积水。水顺着地势全部流进了地势低的文晖中学。”小严告诉记者。
3点半，积水淹到了电动车的一半车轮，骑车回家的市民不得不下车推行。走路的人纷纷挽起了裤腿，脱下鞋提在手上，涉水而过。
早上5点，环卫工人拿着扫帚清洗积水，水慢慢消退。
文晖中学8个教室被淹了
由于地势比路面低，冲出来的水流顺势涌进了文晖路西北侧的文晖中学，学校的教学楼一楼和实验楼一楼都遭了殃。
凌晨2点55分，住在教学楼旁的杨师傅被“哗哗”的水声吵醒，“我以为是落水管的水声，起床一看，屋里竟然淹水了，水已经没到了小腿肚。一开房门，外面的水就全进来了，一直涨到床板边。我就赶紧把被子收到上面的隔板上。”杨师傅来不及收拾屋子，赶紧跑到了旁边的教学楼，“一楼的八间教室都进了水，放在里面的四台电脑主机也进了水，我赶紧把电脑搬到了桌子上。听说都没法用了，估计损失有三四万。”
到了早上8点，水慢慢退了下去，地上全部都是混着水冲进来的泥浆，脏得一塌糊涂。学校的张老师说，正巧当天是学校的运动会，全部师生都到下城区体育馆参加运动会了，所以这一意外并没有影响到当天的教学工作，值得庆幸。
不过，租住实验楼一楼的杭州统保电器维修公司就没有这么幸运了。很多顾客送来维修的电脑、电视都泡在了水里，送货的小面包车也被积水淹到了排气管，损失比较严重。
在现场的王经理一脸愁容地给客户打电话陪不是：“我们6点过来的时候，水都漫到了小腿，那些放在地上的电器都进了水，上午把50多名员工都叫了过来清理。”很多统保公司的员工把进水的电脑、电视、维修单据发票搬到学校的操场进行晾晒。他们说，有很多电器进水后就报废了。
居民取古新河水冲厕所
昨天凌晨3点左右，杭州市水业集团有限公司收到消息，3点10分左右，维修人员赶到了现场。
因为要对水管进行整修，就必须关闭水阀，于是周边一带都停了水。半道红桥西南侧的莫干山路70号一带的小区闹起了“水荒”，从昨天凌晨到昨天中午左右共7个多小时，180户多人家都停了水。
住在莫干山路70号一楼的张大妈说：“早上4点，我起来上厕所，发现水龙头放出来的水很小，一开始以为是我家的自来水关掉了，起床后一问才知道停水了，早饭都没煮成。”张大妈说，一停水，大家就拿出了水桶、脸盆、茶壶，到附近的老年活动室接水。还有不少人提着吊桶到旁边的古新河提水回家冲马桶。
昨天上午10点半左右，张大妈家的水终于来了。中午11点20分左右，管道抢修完成，周边一带全都恢复了通水。
施工造成的停水给沿路的餐饮店生意造成了不小影响。兰州拉面的马老板苦笑着说：“早上6点，我来到店里，一拧水龙头才发现没有水。整个早上就卖了一份5块钱的鸡蛋炒饭，其他拉面、汤面都要用到水的，全都做不成。后来花了150块买了三桶水先用着，还不知道能不能熬到中午，今天真是倒霉，估计起码损失了1000多块钱。”
星都宾馆正位于道路管制区内，车辆都不能进入。工作人员告诉记者，因为施工造成的堵车，上午来酒店开会的人员好多都迟到了。原来定好9点开始的会议，时间到了，可会场上还有三分之一的人未到。硬是把会议延后了近二十分钟，等人到齐了才开。
城西遭遇“世纪大堵车”
事故引起莫干山路到湖墅路全线封闭，周边车辆不得不绕道通行。
文晖路，堵，有人在路上堵了2个多小时；高架，堵，这里成了停车场，“早高峰”持续到中午11点20分左右；甚至连城东的秋涛路，也堵了，路上排起了长队……
这场持续时间长、波及范围广的拥堵，被不少市民称为本世纪以来杭城最大的堵车。
率先受到影响的，是事发地点文晖路。早上7点不到，去城西一家公司上班的鲁先生开车经过这里时，就发现“路已经中断”，文晖路的莫干山路至湖墅南路段，全部封闭了。往前根本走不通。不过，那个时候情况还好的，他绕到文一路再走，还算通畅。
随着早高峰的到来，文晖路的通行陷入了一片忙乱。在文晖路湖墅南路口，所有车辆只有两个选择，左转或者右转。
文晖路的车队排到了中山路口！附近的环城北路，一片繁忙。眨眼间，队伍排到了上塘路口！这直接导致高架文晖下匝道陷入繁忙。文晖路下口不畅，高架成了停车场。南往北的车队一度排到钱江四桥桥面上。
“早上我坐74路上班，情形真壮观啊！路上除了黑压压的车就是黑压压的人，像是全民大健身，大家都下车走路去上班。我下车赶紧给老板打了个电话说明情况，硬是穿高跟鞋走了三站路……结果上班迟到一个小时，还被罚了半天的工资。”市民吴小姐大倒苦水。
水管错位 谁是罪魁
事发地挖出了一个大约6平方米的坑，截至昨晚记者发稿时，现场工作人员还在工作。这次的事故，很多人都在质疑：文晖路在去年刚整治过，今年5月才竣工验收，说起来也是一条“新”路，为什么这条“新”的路会如此脆弱？对此，本报记者向杭州市水业集团、建设单位杭州市城市基础设施建设发展中心等单位进行了采访。
新修马路为何自来水管会错位？
记者从拱墅区建设局了解到，文晖路的整治是属于“两纵三横”的延伸工程，莫干山路至上塘路段整治是2008年3月份开始的，今年5月竣工验收，目前还在移交过程当中。
文晖路的建设单位是杭州市城市基础设施建设发展中心。一位曾经参与了文晖路整治工程的工作人员在接受采访时说，文晖路莫干山路段至湖墅路段的整治，路面以下的结构层根本没动过：“我们当时通过仪器，几十米一个点逐段对道路结构层的强度进行过检测，这段是符合使用标准的，体检是合格的，所以就没有进行大开挖，只在路面上铺设了沥青。”
杭州市水业集团有限公司城西分公司的吕经理向记者解释，这次水管并没有像人们以为的“破裂”了，而是错位了。
“我们是用事实说话的，出事的地方刚好是两条自来水管道的接口处，我们的维修人员到现场挖出来的两根水管没有一点破损，位置是高低错位的。”
至于水管错位的原因，吕经理认为是由于路面出现不均匀的沉降，导致了两条自来水管承受了不同的压力，从而引起两根管子接口错位。
水管错位，地面沉降是罪魁？
针对水业集团提出来的“地面不均匀沉降”问题，记者向杭州市建委进行了核实。
杭州市建委设计处的一位工作人员告诉记者：“按照目前了解到的情况，管道接口错位应该是地面的不均匀沉降造成的。”
这位工作人员介绍，城市道路路面都有荷载，出现沉降是比较正常的现象，每段道路都会有不同程度的沉降。“最怕的是不均匀沉降，像今天这种情况，一段承受的力大，另一段承受的力小，受力不均，就容易引起下面管道的高低错位。”
他说，造成路面“不均匀沉降”的原因有多个，比如杭州本身的土质条件，最早埋设管子的是否到位，后期的施工影响，以及路面上的车流量等等。也就是说，如果真要找寻这次地面不均匀沉降的根本原因，还需要进一步的调查。
同时，这位工作人员指出，就目前的检测技术手段而言，预测路面沉降还是个难题。因此他也呼吁，在客观条件上，杭州土质条件并不十分有利，所以应该在主观上下功夫，比如施工的进一步到位、管道安装到位等都需要加强重视，才能更多地避免出现类似昨天的事故。
城市应变力为何斗不过小事故？
还有一点让大家意外的是，就算这些原因都不追究，但为什么一个小小的事故会造成如此大的影响？为什么这样一起抢修事故要持续整整两天的时间？
昨天晚上的晚高峰，有关部门调来了钢板，让道路临时恢复通行，等晚高峰过完之后，再继续抢修。而这条路要恢复正常通车，要等到10月30日早上了。
建设单位表示，虽然水管的问题解决了，但仍不能掉以轻心。他们接下来还要进行仔细的排查工作。
考虑到这次冒出来的水量比较大，必须要检查这次淹水有没有对道路的结构层造成了损坏，此外还要排查事发地点是否存在其他的问题，比如下面是否还存有局部空洞、出问题的范围有没有扩大等等。这些工作，在昨天的晚高峰过后就开始进行了。路面开挖后，大概有几百个平方米的沥青路面损坏，修补起来也需要时间。
最新交通信息播报
今日往来城西最好绕行
交警部门提醒大家，根据抢修进程，预计将在10月30日上午7时前恢复交通，及29日的晚高峰将临时恢复路面通行。因此，今天交警部门将临时采取相关交通措施：
莫干山路密渡桥路口禁止机动车由东向南左转、由北向东右转。密渡桥路两侧严禁机动车占道停车。
潮王路的上塘路口至莫干山路口允许社会车辆由东向西行驶。
中河高架南向北庆春路上匝道口视情封闭。
河东路文晖路口，由东向西的机动车视情通过河东路绕行至潮王路通行。
交警建议开车出门的市民，虽然今天的晚高峰将临时恢复路面通行，但道路通行条件仍受限制，希望城东向城西的机动车避开文晖路，绕行至环城北路、天目山路、文一路行驶。由城南经高架至城西的机动车可提前下高架，经体育场路绕行。同时，调整出行时间，避开高峰错峰出行。
文晖路水管错位抢修时间表
凌晨2点半左右：水管错位，水漫文晖路
凌晨3点03分：水业集团接到第一个报修电话
凌晨3点10分左右：维修人员赶到现场，立即进行了止水，交通封道。此后讨论抢修方案，判断哪个位置出现问题。
早晨6点左右：找到了准确的错位位置，开挖地面进行抢修。
上午7点-8点：找到错位水管，继续维修。
上午11点20分：抢修完成，事发地全部恢复通水。
之后：工作人员排查更大范围，以防意外再次发生。(本报记者 余雯雯 肖菁 刘焜 本报通讯员 朱琳)
