新华网上海4月11日专电 (记者陆文军)“五一”将至,已经退休多时的颜女士与丈夫一起,花费数百元报名参加了旅行社组织的“浙江瑞安周末游”,踏青观光。老年旅游市场正在逐年升温,统计显示,老年游客已占到全国旅游总人数的一成多。“花钱买健康、潇洒走一回”在“银发族”中渐成时尚。
银发旅行族:踏遍青山人未老
上海的万良沪、奚才娣夫妇,退休后迷上旅游,10年来,他们走遍全国30多个省区市。随着游兴渐浓,他们还频频出国旅行,游历了亚洲、欧洲、大洋洲的20余个国家和地区。“我们老夫妻比年轻人还时尚、潇洒!”这对年逾七旬的夫妇乐呵呵地说,旅游改变了他们对生活的理解,更让他们的晚年生活重新焕发了活力。
上海旅游行业协会会长吴怀祥近日在“2008上海老年旅游论坛”上指出,老年旅游市场黄金期已经来临。统计显示,目前上海旅游者中五分之一是老年人。“为了身心更加健康,‘常出去转转’正成为经济发达地区许多老人的共识。”吴怀祥说。
踏遍青山人未老,风景这边独好。嗅觉敏锐的旅行社开始注意老年旅游市场这片独特的风景。眼下,在60岁以上老年人口逾275万人、占人口比例逾两成的上海,已有近百家旅行社开展了银发旅游业务。其中专门从事老年旅游的也有近30家。不久前,上海市老年学学会老年旅游专业委员会和华东师范大学旅游学系联合进行的一项“上海老年旅游意愿情况”调查发现,与一般人观念中“老年消费能力有限,往往会选择经济型、甚至廉价旅游”不同,像万良沪、奚才娣夫妇这样的银发旅行族消费能力其实并不低。这项调查显示,在上海,54.64%的老人能承受1000元以上的旅游消费;49.7%的老人愿意选择为期3天至5天的旅游线路;而对于出境游,绝大多数老人都选择了中、高档旅游线路,包括东南亚、西欧和澳大利亚。
上海市老年学学会老年旅游专业委员会副主任朱亚夫对记者说,近年来,随着家家户户财产性收入不断增长,老年人的旅游支出也水涨船高,所以旅行社如果还抱着“年龄歧视”的旧观念,认为老年旅游麻烦又不赚钱,就很可能会流失一座金山。
“银发游”关键词:养生、养心、有特色
“上海老年旅游意愿情况”调查显示,老年人最钟爱养生保健游,排在其后的依次是休闲度假游、文化鉴赏游和都市观光游。一位旅游业内人士将老年旅游的心态归纳为三个关键词,就是养生、养心,还要有特色。他指出,现在老年人出游,不仅游山玩水,更推崇特色,讲究品位,注重旅游的文化内涵和保健作用。老年人为何最青睐养生保健游?朱亚夫分析说,由于生理机能衰退,老年人一般关心健康,疗疾健身、舒缓心态的养生保健游成为首选并不难理解。“在旅游中养生、为养生而旅游”已成为老年旅游时尚。他还举例说,老年人如果针对自身健康状况选择相应的“养生旅游线路”,可以收到不俗的保健效果。事实上,到海滨旅游对神经衰弱、贫血、偏头痛等老年患者有一定的好处;而高原地区光照充足、气候干燥,是风湿性关节炎、气喘病老年患者较为理想的养生旅游地。
朱亚夫指出,旅游可以养生,美景可以怡情、养心。除此之外,老年旅游者通常都会追捧一些与年龄、阅历、心态关系密切的特色旅游。他总结说,老年特色旅游一要有深刻的年龄印记,二要有深情的人文关怀,三要有深刻的文化内涵。近年来,“中老年单身派对游”“金婚、银婚纪念游”都是比较热门的老年特色旅游项目。
老年旅游产品:“策划、定制”呼之欲出
专家指出,尽管商机很大,但眼下我国老年旅游市场还很不成熟。华东师范大学旅游学系副教授胡平博士指出,不少旅行社不愿花心思开发老年旅游项目,给一些普通旅游项目加上“老年”两个字,其实内容大同小异,并没有体现出独特内涵。有过几次不愉快旅游经历的严如祥老人抱怨说,老人旅游喜欢悠闲自在,放慢脚步,对人文、自然景观细细品味。然而,有些旅行社往往压缩景点时间,增加购物场所,“赶鸭子”的旅游方式让老人们精疲力尽,玩得很累很无味。
华东理工大学旅游文化研究所所长潘顺玉教授指出,同为老龄化社会,我国老年旅游水平与发达国家相比有明显差距,尤其是旅游品质差距悬殊。他指出,国外旅行社非常重视老年市场,专门为老人开发项目和线路,例如德国萨顿堡的长寿夏令营、英国的“老人与经典文学旅游”。国外的老人旅游内容五花八门,丰富多彩,甚至可以说是无奇不有,旅游品质较高,可以满足不同消费能力、不同文化背景、不同情趣爱好的老年旅游者的需求。更为关键的是,国内老年旅游往往忽视“安全保障措施”,一旦老人在旅游过程中发生困难、险情时,得不到及时有效的救助,后果无疑会非常严重。
潘顺玉认为,国内老年旅游市场已经发展到了需要“策划、创意和量身定制的时代”。旅行社要细分老年旅游市场,提升旅游品质。政府也可以适当出台激励政策,促进老年旅游社会化、产业化。旅行社还可“错时”经营老年旅游项目,在传统的旅游淡季推出较多的老年旅游产品。而老年旅游的旅游保障、保险等措施更是亟待进一步改善。